Terms and Condition

Syarat dan Ketentuan Penggunaan


Jendela Satpam – Platform Digital Edukasi Satpam

Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web dan platform pembelajaran Jendela Satpam (“Layanan”), termasuk seluruh konten, fitur, dan layanan yang disediakan melalui platform tersebut. Dengan mengakses atau menggunakan Jendela Satpam, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, harap tidak menggunakan platform kami.


1. Kelayakan Pengguna

Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau telah memenuhi persyaratan usia sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Dengan menggunakan platform ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan tersebut.


2. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses layanan tertentu, Anda diwajibkan membuat akun dengan memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera hubungi kami apabila terdapat dugaan penyalahgunaan atau pelanggaran keamanan akun.


3. Penggunaan Platform

Anda setuju untuk menggunakan Jendela Satpam hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda dilarang untuk:


4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia di Jendela Satpam, termasuk namun tidak terbatas pada teks, modul, video, materi pembelajaran, desain, logo, dan perangkat lunak, merupakan milik Jendela Satpam atau pihak yang memberikan lisensi dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten tanpa izin tertulis dari pemilik hak.


5. Konten yang Dikirimkan Pengguna

Apabila Anda mengirimkan konten seperti komentar, tanggapan, atau umpan balik melalui platform, Anda memberikan hak kepada Jendela Satpam untuk menggunakan, menyimpan, dan menampilkan konten tersebut untuk kepentingan pengembangan layanan, tanpa kewajiban memberikan kompensasi.


6. Akses dan Penggunaan Materi Pembelajaran

Akses terhadap program, webinar, workshop, dan materi pembelajaran tunduk pada ketentuan masing-masing layanan. Jendela Satpam berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan materi pembelajaran sewaktu-waktu. Akses dapat dicabut apabila pengguna melanggar Ketentuan ini.


7. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian

Untuk layanan berbayar, pengguna wajib membayar biaya yang tercantum. Proses pembayaran dilakukan melalui pihak ketiga yang bekerja sama dengan Jendela Satpam. Ketentuan terkait pembatalan dan pengembalian dana mengikuti kebijakan yang ditetapkan pada masing-masing program.


8. Privasi dan Perlindungan Data

Penggunaan platform ini juga diatur oleh Kebijakan Privasi Jendela Satpam, yang menjelaskan bagaimana data pribadi pengguna dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan tersebut.


9. Penafian (Disclaimer)

Seluruh layanan dan konten disediakan sebagaimana adanya (“as is”). Jendela Satpam tidak memberikan jaminan atas kelengkapan, keakuratan, atau ketersediaan layanan setiap saat. Jendela Satpam tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan platform.


10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Jendela Satpam tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.


11. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna kapan saja apabila terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini, tanpa kewajiban pemberitahuan terlebih dahulu.


12. Perubahan Ketentuan

Jendela Satpam dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku sejak tanggal ditetapkan. Penggunaan layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.


13. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.


14. Informasi Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: info@jendelasatpam.com
Website: www.jendelasatpam.com